§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.diaz-art.com.
- Właścicielem serwisu jest:
DIAZ-art studio Anna Diaz Makovska
NIP: 1133172404
REGON: 542133543
- Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą warsztatów artystycznych, zapis na zajęcia oraz dokonanie płatności online.
§2 Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną
Za pośrednictwem strony internetowej świadczone są następujące usługi:
• zapoznanie się z ofertą warsztatów i wydarzeń artystycznych
• zapis na zajęcia i wydarzenia
• zakup udziału w warsztatach lub karnetów
• kontakt z organizatorem poprzez formularz lub e-mail
• zapis na wydarzenia specjalne i dni otwarte
Oferta obejmuje między innymi:
• relaks z piaskiem dla dorosłych
• zajęcia sensoryczne dla dzieci 2–5 lat z rodzicami
• kurs rysowania piaskiem dla dzieci 7–12 lat
• spotkania artystyczne dla seniorów
• warsztaty jednorazowe
• warsztaty na eventach firmowych i wydarzeniach
• pokazy rysowania piaskiem w szkołach
Ceny usług podane są na stronie internetowej w sekcji „Cennik”. Plan promocji w social media
§3 Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu niezbędne jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu
• aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• aktywne konto e-mail
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony.
§4 Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem.
Zabronione jest:
• przesyłanie treści niezgodnych z prawem
• naruszanie praw autorskich
• podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu
§5 Zawarcie umowy
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta w momencie zapisania się użytkownika na warsztaty lub wydarzenie poprzez formularz lub system rezerwacji.
- Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zgłoszenia drogą elektroniczną.
§6 Płatności
- Płatności za usługi mogą być realizowane online za pomocą operatorów płatności elektronicznych.
- Szczegółowe informacje o cenach znajdują się na stronie serwisu.
§7 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać drogą elektroniczną na adres:
- Reklamacja powinna zawierać:
• imię i nazwisko
• opis problemu
• dane kontaktowe
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zakupu karnetu bez podania przyczyny.
W przypadku gdy usługa została rozpoczęta przed upływem tego terminu na wyraźną zgodę klienta, prawo odstąpienia od umowy może zostać ograniczone zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§8 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
DIAZ-art studio Anna Diaz Makovska.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zapisów na warsztaty oraz kontaktu z użytkownikiem zgodnie z przepisami RODO.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
- Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
